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搭起跨越“数字鸿沟”的“连心桥” ——特发鄂州政务服务保留传统渠道并进行适老化改造

“一机在手,办事无忧”,当大多数人尽享数字化带来的便利时,部分老年人却“寸步难行”。围绕为老年人群体提供更周全、更贴心的服务,特发服务湖北省鄂州市政务服务针对这一特殊群体不懂线上办、腿脚跑不动等痛点堵点,推出多项便民服务,搭起老年人跨越 “数字鸿沟”的 “连心桥”。 保留传统渠道 前不久,因执业医师证需要办理变更,王大爷往鄂州市政务服务中...
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